Bestellen

Bestellen en betalen

Bestellen via de website van Seltoys

Bestellen bij Seltoys kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Bestel je op werkdagen voor 16:00 uur, dan proberen we jouw order nog dezelfde dag te versturen.
Bij de betaalmethode 'bank vooraf overgemaakt' versturen we je bestelling zodra het bedrag is ontvangen.
Bestellingen in groningen worden gratis thuisbezorgd. We bellen je om een voor jou geschikt bezorgmoment af te spreken.

1. Kies de gewenste artikelen
1.  Kies een artikel en klik op de knop 'in winkelwagen'. Je komt nu automatisch in jouw winkelwagen.
     Hier kun je aantallen nog wijzigen of producten verwijderen.
2.  Wil je nog meer artikelen bestellen, klik dan op de knop ‘Ga verder met winkelen’ en kies op  dezelfde manier de gewenste artikelen
     Je kunt op elk moment je winkelwagen bekijken via de knop ‘mijn winkelwagen’ rechtsboven in het scherm.
3.  Heb je alle artikelen in de winkelwagen geplaatst, klik dan op ‘afrekenen’.

2. Vul je gegevens in
Nu kom je op een pagina met een totaaloverzicht van je bestelling. Vul hier het volgende in:
1.  Jouw contact- en adresgegevens
     Heb je een account bij Seltoys, dan kun je hier inloggen. Je hoeft dan je gegevens niet opnieuw in    te voeren.
     Wil je de artikelen op een ander adres laten bezorgen, zet dan het vinkje uit bij ‘verzenden naar hetzelfde adres’
     en vul het verzendadres in.
2.  Kies voor ‘verzenden’ of ‘afhalen’
     Kies je voor afhalen, dan kun je je bestelling direct ophalen in de winkel.
3.  Kies de door jou gewenste betaalwijze

3. Controleer je bestelling
Als alles klopt, zet dan een vinkje bij ‘Ik ga akkoord met de Algemene Leveringsvoorwaarden’.
Door op de link te klikken, kun je deze voorwaarden eerst bekijken.

4.  Klik op ‘afrekenen’
Je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling.
Reken de bestelling af op de manier die je hebt gekozen. Bestellingen via iDEAL, SEPA, VISA (+3%), creditcard en klarna worden binnen een werkdag verzonden.

4a. Vooraf per bank
Betaal je vooraf per bank, maak dan zelf het factuurbedrag over op rekening  (IBAN NL34 RABO 0368 2874 91) van Seltoys bij de Rabobank. Vermeld hierbij duidelijk het ordernummer. Zodra jouw betaling is ontvangen, wordt de bestelling verzonden.

4b. Klarna
Klarna voert voor Seltoys het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je van Klarna per e-mail een digitale acceptgiro ontvangt om je bestelling te betalen. Met Klarna kun je bestellingen tot een bedrag van €200 betalen.
Ter goedkeuring van het verzoek om te betalen met acceptgiro voert Klarna een gegevenscontrole uit. Klarna hanteert een strikt privacybeleid .Mocht onverhoopt een verzoek tot betaling niet geaccepteerd worden, dan kun je het product natuurlijk betalen via een van onze andere betaalmethodes. Bij vragen kun je altijd contact opnemen met Klarna. Voor meer informatie verwijzen wij je naar het consumentendeel  van de website van Klarna. Voor betalen via Klarna brengen wij een bedrag van € 1,25 inclusief BTW in rekening.

Andere bestelwijzen
Ook telefonisch en per e-mail kun je een bestelling plaatsen. We zijn tijdens de openingstijden telefonisch bereikbaar op 0611011565.
Bestellen per mail doe je via info@seltoys.nl. Vergeet niet je contactgegevens te vermelden zodat wij jouw bestelling kunnen verwerken en verzenden.

Je ontvangt per mail een bevestiging van je bestelling en een factuur. Zodra wij jouw betaling hebben ontvangen op rekening 0368 2874 91 (IBAN: NL34RABO0368287491) van Seltoys bij de Rabobank, wordt de bestelling verzonden. Vermeld bij jouw betaling ook duidelijk het ordernummer. Dit nummer is terug te vinden in de bevestigingsmail die je van ons ontvangt.

Wanneer jouw bestelling wordt verzonden, ontvang je per mail een track & trace code. Hiermee kun je de status van jouw pakketje online volgen.